社区团购新规出台，重塑行业生态，守护民生底线

社区团购新规出台：重塑行业生态，守护民生底线

近年来，社区团购作为一种新兴的零售模式，凭借其便捷、低价等优势迅速崛起，成为资本竞相追逐的风口，在快速发展的同时，社区团购也暴露出诸多问题，如低价倾销、恶性竞争、挤压小商贩生存空间等，引发了社会各界的广泛关注和担忧，为规范社区团购市场秩序，促进公平竞争，保障消费者权益，国家市场监管总局近日出台了《关于进一步规范社区团购经营行为的通知》（以下简称《通知》），对社区团购平台的经营行为提出了明确要求，标志着社区团购行业将进入规范化发展的新阶段。

一、新规出台背景：社区团购乱象丛生，亟待规范

社区团购的兴起，一定程度上满足了消费者对便捷、低价商品的需求，也为农产品上行提供了新的渠道，在资本的裹挟下，一些社区团购平台为了快速抢占市场，采取了不正当竞争手段，扰乱了市场秩序，损害了消费者和中小商家的利益。

1. 低价倾销，扰乱市场秩序。 部分社区团购平台利用资本优势，以低于成本的价格销售商品，甚至出现“一分钱买菜”等极端现象，严重扰乱了市场价格秩序，挤压了传统零售商的生存空间。

2. 恶性竞争，损害消费者权益。 一些平台为了争夺用户，采取虚假宣传、夸大商品功效等手段，甚至销售假冒伪劣商品，严重损害了消费者的合法权益。

3. 挤压小商贩生存空间，影响社会稳定。 社区团购平台的快速扩张，对传统菜市场、社区便利店等中小商家造成了巨大冲击，导致部分小商贩失业，影响了社会稳定。

二、新规主要内容：规范经营行为，促进公平竞争

针对社区团购行业存在的突出问题，《通知》从多个方面对社区团购平台的经营行为进行了规范，旨在维护公平竞争的市场秩序，保障消费者和中小商家的合法权益。

1. 明确社区团购平台主体责任。 《通知》要求社区团购平台严格遵守法律法规，加强内部管理，建立健全商品质量安全、消费者权益保护等制度，切实履行平台主体责任。

2. 禁止低价倾销等不正当竞争行为。 《通知》明确规定，社区团购平台不得通过低价倾销、价格欺诈等方式扰乱市场秩序，损害消费者和其他经营者的合法权益。

3. 加强商品质量安全监管。 《通知》要求社区团购平台加强对供应商的资质审核，建立健全商品质量安全追溯体系，确保销售的商品符合国家相关标准。

4. 保护消费者合法权益。 《通知》要求社区团购平台建立健全消费者投诉处理机制，及时处理消费者投诉，保障消费者的知情权、选择权和公平交易权。

5. 维护公平竞争的市场环境。 《通知》鼓励社区团购平台与线下实体店融合发展，促进线上线下良性互动，共同营造公平竞争的市场环境。

三、新规出台意义：重塑行业生态，守护民生底线

《通知》的出台，对于规范社区团购市场秩序，促进公平竞争，保障消费者权益具有重要意义。

1. 有利于维护公平竞争的市场秩序。 《通知》通过禁止低价倾销等不正当竞争行为，可以有效遏制社区团购平台的恶性竞争，维护公平竞争的市场秩序，促进社区团购行业健康发展。

2. 有利于保障消费者合法权益。 《通知》通过加强商品质量安全监管、保护消费者合法权益等措施，可以有效保障消费者的知情权、选择权和公平交易权，让消费者买得放心、用得安心。

3. 有利于促进线上线下融合发展。 《通知》鼓励社区团购平台与线下实体店融合发展，可以有效促进线上线下良性互动，推动零售行业转型升级，为消费者提供更加便捷、优质的服务。

4. 有利于守护民生底线。 社区团购与百姓生活息息相关，《通知》的出台，可以有效规范社区团购平台的经营行为，防止资本无序扩张，守护好百姓的“菜篮子”、“米袋子”，保障基本民生需求。

四、未来展望：规范发展，任重道远

《通知》的出台，为社区团购行业的规范发展指明了方向，但要真正实现社区团购行业的健康发展，还需要多方共同努力。

1. 平台企业要自觉遵守法律法规，加强自律。 社区团购平台要严格遵守《通知》要求，加强内部管理，规范经营行为，切实履行平台主体责任，为消费者提供优质的商品和服务。

2. 政府部门要加强监管，严厉打击违法行为。 政府部门要加强对社区团购平台的监管，严厉打击低价倾销、价格欺诈等违法行为，维护公平竞争的市场秩序，保障消费者合法权益。

3. 社会各界要加强监督，共同营造良好氛围。 社会各界要积极参与社区团购行业的监督，对平台企业的违法违规行为进行举报，共同营造良好的市场环境。

相信在政府、企业和社会各界的共同努力下，社区团购行业一定能够走上规范发展的道路，为消费者提供更加便捷、优质的服务，为经济社会发展做出更大的贡献。